CÔNG TY TNHH TM DV CÔNG NGHIỆP IN ĐỨC THỊNH luôn mong muốn mang đến cho khách hàng sự hài lòng trước và sau khi mua hàng bằng những chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo và tận tâm. Vì vậy, trong thời gian sử dụng sản phẩm, nếu gặp bất kì trục trặc nào do lỗi kỹ thuật, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp Trung tâm bảo hành của hãng (thông tin ghi trên phiếu bảo hành) hoặc Trung tâm chăm sóc khách hàng của CÔNG TY TNHH TM DV CÔNG NGHIỆP IN ĐỨC THỊNH để được giúp đỡ.  

ĐIỀU KIỆN BẢO TRÌ BẢO HÀNH SẢN PHẨM

- Các thiết bị do CÔNG TY TNHH TM DV CÔNG NGHIỆP IN ĐỨC THỊNH cung cấp. Tên sản phẩm, model, số seri ghi trên máy phải trùng với phiếu bảo hành do CÔNG TY TNHH TM DV CÔNG NGHIỆP IN ĐỨC THỊNH phát hành.
- Bảo hành miễn phí các hư hỏng về kỹ thuật bị lỗi hoặc lỗi trong quá trình chế tạo, lắp ráp và hoàn thiện sản phẩm của nhà sản xuất, bao gồm thay thế miễn phí các phụ kiện áp dụng trong thời gian bảo hành.
- Áp dụng đổi mới sản phẩm đối với các mặt hàng có thỏa thuận đặc biệt.
- Trong thời gian sử dụng nếu gặp hỏng hóc, sự cố kỹ thuật do lỗi của nhà sản xuất khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Trung tâm bảo hành của CÔNG TY TNHH TM DV CÔNG NGHIỆP IN ĐỨC THỊNH để được trợ giúp.

- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành và theo quy định riêng của từng hãng sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.

TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

- Quá thời gian bảo hành ghi trên Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách nát.
- Không bảo hành các lỗi như: làm rơi, sử dụng sai mục đích, vận hành sai quy trình, tự thay thế linh kiện và các nguyên nhân do thiên tai, bão lũ, cháy nổ, động đất, sét đánh, chảy pin...
- Bên bán không chịu trách nhiệm với các thiệt hại do nguyên nhân từ phía khách hàng.

Mọi khiếu nại xin gửi về thuong.nv@ducthinh-pim.com. Hotline: 0865.735.569.

Xin cảm ơn!